本帖最後由 cclai05 於 2023-5-17 11:44 編輯
真的非常感謝版大的關心及追蹤,而且版大出手真的效率超高,的確週一台北的廠商有透過line傳了訊息,但是我也只能已讀不回。 其實這次的事件只是壓垮駱駝的最後一根稻草,從去年中第一次裝機開始就出現了方向盤的音量控制鍵不定時會失效的問題,也是前前後後跟廠外的特約技師搞了3、4趟,技師也是不知該如何解決,也換過協議盒,中間也是都得透過電話由原廠遠端教學,最後才可以使用,而整個過程就是讓人覺得台北代理商的功能到底是什麼?本來是以為既然有代理廠商理應日後維修不會麻煩的,結果是自己太天真了,哈! 這次要更新Papago本來也是想直接找Papago的廠商處理就好,結果經詢問Papago的廠商它們對於車機的更新還是只能找原廠更新,不得已下只好再聯繫台北的代理商來更新,結果就是再一次徹底的失望而已。今天如果不是版大出面,廠商會有這樣的條件嗎?答案是不會啦!上週五當廠外特約技師都無法處理,要回復原廠設定也不行時,廠商連出面來說一句話都沒有,至少更新的錢收了結果新的不能用舊的不見了,難道是客戶的錯嗎?反而是廠外特約技師老實告訴你,他們也不會只能拆機送回原廠,我也只能摸摸鼻子回家了。 最後再次感謝版大,我不是吵著要糖吃的壞小孩,我會提出來也只是給車友們一個個人的維修經驗參考而已,謝謝你喔! |